/repetitors бетінен репетитор тауып, пәнді және сабақ пакетін таңдаңыз, ыңғайлы уақытты таңдап, төлеңіз. Репетитор растағаннан кейін сабаққа сілтемені аласыз.

Сабақ репетитор бронды растағаннан кейін берілетін сілтеме арқылы онлайн өтеді. Сабаққа бір сағат қалғанда email-ға еске салу хабарламасын аласыз.

Егер репетитор сабақты 24 сағат ішінде (немесе шұғыл жазылу кезінде 1 сағат ішінде) растамаса — брондау автоматты түрде бас тартылады және ақша картаңызға қайтарылады.

support@onlineustaz.kz қолдау қызметіне хабарласыңыз. Біз ақшаны толық көлемде картаңызға қайтарамыз.

Сабақтан жеке кабинетте дедлайнға дейін (басталуына 24 сағат қалғанда) бас тартуға болады. Дедлайннан кейін бас тарту мүмкін емес.

Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay. Сондай-ақ платформа балансынан төлеуге болады.

Сабақтан дедлайнға дейін (24 сағат бұрын) бас тартыңыз. Төлемнен 7 күннен аз уақыт өтсе ақша картаға, 7 күннен артық уақыт өтсе платформа балансына қайтарылады.

Сатып алғаннан 14 күннен аспаған ЖӘНЕ курстың 20%-дан азы көрілген болса қайтару мүмкін. Қолдау қызметіне хабарласыңыз.

Жеке кабинетте «Қаржы» қойындысына өтіп, «Шығару» батырмасын басыңыз. Шығару кезінде төлем жүйесі комиссиясы 1,9% алынады.

Кіру бетіндегі «Құпия сөзді ұмыттыңыз ба?» батырмасын басыңыз. Нұсқаулық электрондық поштаңызға жіберіледі.

Интернет жылдамдығын тексеріңіз. Бетті жаңартып көріңіз немесе басқа браузерде ашыңыз. Мәселе шешілмесе — қолдау қызметіне жазыңыз.

Жеке кабинетке кіріңіз → Профиль параметрлері.