ҚҰПИЯЛЫЛЫҚ САЯСАТЫ

Online Ustaz онлайн-платформасының

Осы Құпиялылық саясаты ЖШС «Online Ustaz» (БСН: 260340000302) меншігіндегі Online Ustaz білім беру платформасының (onlineustaz.kz) пайдаланушыларының жеке деректерін жинау, сақтау және пайдалану тәртібін реттейді.

1. Біз қандай деректер жинаймыз

Платформада тіркелу және оны пайдалану кезінде біз мынадай деректерді жинаймыз:

• Аты-жөні
• Электрондық пошта мекенжайы
• Телефон нөмірі
• Туған күні (қажет болған жағдайда)
• Өңір, қала немесе елді мекен (тіркелу кезінде көрсетіледі)
• Құрылғы мен браузер туралы ақпарат
• Төлемдер мен транзакциялар тарихы
• Белсенділік деректері: қаралған курстар, өту барысы, тест нәтижелері, тестті бастау фактісі

2. Деректерді қалай пайдаланамыз

Жиналған деректер мынадай мақсаттарда пайдаланылады:

• Пайдаланушының тіркелгісін жасау және жүргізу
• Білім беру қызметтеріне қолжетімділік беру
• Төлемдерді және қайтарымдарды өңдеу
• Қайтарымға құқықты анықтау (курс барысы, тестті бастау фактісі)
• Платформа қызметтерінің сапасын жақсарту
• Сабақтар мен төлемдер туралы хабарламалар жіберу
• Пайдаланушыларға техникалық қолдау көрсету
• Қазақстан Республикасының заңнамасы талаптарын сақтау

3. Деректерді сақтау және қорғау

3.1. Деректер ҚР жеке деректер туралы заңнамасына сәйкес қорғалған серверлерде сақталады.

3.2. Біз деректерді рұқсатсыз кіруден қорғау үшін техникалық және ұйымдастырушылық шаралар қолданамыз.

3.3. Деректер Платформаны пайдалану мерзімі бойы және ҚР заңнамасымен белгіленген мерзім ішінде сақталады.

4. Деректерді үшінші тұлғаларға беру

4.1. Біз жеке деректерді үшінші тұлғаларға сатпаймыз және бермейміз, мынадан басқа жағдайларды қоспағанда:

• Транзакцияларды өңдеу үшін FreedomPay (ЖШС «FFIN Payments») төлем қызметіне беру
• ҚР заңнамасы талаптарын орындау
• Платформаның құқықтарын сот тәртібімен қорғау

4.2. Банк карталарының деректері Платформа серверлерінде сақталмайды және тек FreedomPay арқылы өңделеді.

5. Cookie файлдары

5.1. Платформа сайттың жұмысын жақсарту және жекелендіру үшін cookie файлдарын пайдаланады.

5.2. Пайдаланушы cookie файлдарын браузер параметрлерінде өшіре алады, алайда бұл сайттың жұмыс мүмкіндіктеріне әсер етуі мүмкін.

6. Пайдаланушының құқықтары

Пайдаланушының мынадай құқықтары бар:

• Сақталған жеке деректер туралы ақпарат алу
• Дәл емес деректерді түзетуді талап ету
• Өз деректерін жоюды сұрату
• Деректерді өңдеуге берілген келісімді қайтарып алу

Құқықтарды жүзеге асыру үшін: support@onlineustaz.kz

7. Саясатқа өзгерістер енгізу

Платформа осы Саясатқа өзгерістер енгізу құқығын өзіне қалдырады. Өзекті нұсқасы әрдайым onlineustaz.kz сайтында қолжетімді. Платформаны пайдалануды жалғастыру жаңа редакциямен келісімді білдіреді.

8. Байланыс ақпараты

Жарияланған күні: 05.03.2026